CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 mars 2025

Piscines Aqua Nova accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément à la Loi 25 du Québec et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons collecter les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site Web :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale (le cas échéant)
Informations de paiement (si applicable)
Adresse IP et données de navigation (cookies, historiques, préférences)

La collecte de ces données se fait lorsque :

Vous remplissez un formulaire de contact
Vous effectuez un achat ou une demande de service
Vous vous abonnez à notre infolettre (le cas échéant)
Vous naviguez sur notre site

Utilisation des renseignements collectés

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

Vous fournir nos services et répondre à vos demandes
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
Gérer les transactions et la facturation
Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Assurer la sécurité et la conformité légale de notre site

Partage des données avec des tiers

Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus à des tiers. Toutefois, nous pouvons les partager avec :

Des fournisseurs de services tiers (ex. : plateformes de paiement, hébergement Web, outils marketing)
Les autorités légales si requis par la loi

Nous nous assurons que nos partenaires respectent les lois applicables en matière de protection des données.

Conservation et protection des données

Vos renseignements personnels sont conservés pour une durée conforme aux exigences légales et aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés. Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol.

Vos droits sur vos données

Conformément à la Loi 25 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos renseignements personnels
Corriger ou mettre à jour vos informations
Demander la suppression de vos données
Retirer votre consentement à tout moment
Demander la portabilité de vos données (si applicable)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

Utilisation des cookies

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Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à :

Piscines Aqua Nova
Courriel : [email protected]
Téléphone : 450-684-9384
Adresse : 1643 rang des Dussault, Saint-Sébastien, J0J 2C0, Québec, Canada